Ai sẽ bảo vệ chúng ta khi bị lấy cắp, làm giả tài khoản facebook?

24/11/2017 12:56
Như Lệ

Có một ngày, khi mở mắt thức dậy, điện thoại bạn đột nhiên báo hiệu liên tục vì những tin nhắn chia sẻ nỗi đau vì bị tai nạn, thậm chí có một số bạn bè đã gửi tiền theo số tài khoản bạn đăng trên facebook trong khi bạn đang ngủ yên lành tại nhà; Bỗng một ngày bạn nhận thấy được tin nhắn nạp giùm card điện thoại từ một người bạn trong khi họ chưa bao giờ nhờ tới mình,… Khi gặp điều này, có thể chúng ta đang là nạn nhân của những kẻ đánh cắp, làm giả tài khoản của mình và người khác trên facebook.

Những chuyện facebook mạo danh gây tổn hại về uy tín, danh tiếng, kinh tế cho tổ chức, cá nhân có vị trí trong xã hội thì bạn có thể tra trên các thanh công cụ, nhiều vô kể. Chỉ cần một tài khoản được cộng đồng quan tâm có sức ảnh hưởng thì khả năng có những phiên bản giả mạo gần như là tuyệt đối. Thậm chí, một số trang giả mạo còn dùng ảnh và lô gô của chương trình làm ảnh bìa và ảnh đại diện của mình. Facebook thật có những gì thì facebook giả mạo y như thế, thậm chí kể cả việc livestream cũng được tải về, cập nhật, khiến người dùng không phân biệt đâu là thật, đâu là giả. Điều đó khiến có khi lượng like ở facebook giả còn cao hơn rất nhiều lần so với thật, mà chúng ta lại thường có thói quen nhìn lượng like để xác định thật giả, điều này vô tình đưa các trang giả này hoạt động mạnh hơn.

Ai sẽ bảo vệ chúng ta khi bị lấy cắp, làm giả tài khoản facebook?

Rõ ràng các tài khoản càng nổi tiếng càng bị giả mạo, bạn có chắc chắn rằng mình không nằm trong số đó bị lừa hoặc like nhầm. Khi đã đánh lừa được người dùng, các trang giả mạo này bắt đầu đăng tải những nội dung lừa đảo, câu view, nhẹ là bán hàng online, hay chèn link để tăng lượng truy cập từ những cú clik chuột của người dùng facebook, nặng thì đưa ra thông tin phản cảm, khiêu dâm, nói xấu người khác. Đã có rất nhiều nạn nhân phải khóc dở, mếu dở đối với các tài khoản giả danh mình như thế này.

Bắt đầu từ người nổi tiếng, lợi dụng sự ra đi đầy tiếc nuối của ca sĩ trẻ Wanbi Tuấn Anh, một trang giả mạo tên ca sĩ này đã nhân danh người nhà của anh kêu gọi các fan quyên góp tiền vào tài khoản để giúp người nhà trả số nợ 6 tỷ đồng anh đã vay để chữa bệnh trước đó. Khi phát hiện ra trang giả mạo lừa tiền khán giả hâm mộ, người quản lý của Wanbi Tuấn Anh phải lên tiếng trên trang chính thức của cố nghệ sĩ, cảnh giác mọi người đừng bị kẻ xấu lừa đảo.

Không chỉ người nổi tiếng,các doanh nghiệp cũng bị làm giả thương hiệu. Như hồi tháng 9/2016, Thegioididong thông báo một số fanpage giả mạo chuỗi siêu thị Thegioididong và Điện máy Xanh, kêu gọi khách hàng đăng ký để nhận ưu đãi giảm giá sốc như iPhone 5-5S với giá 100.000 đồng. Hãng lập tức khẳng định việc sử dụng tên, logo, hình ảnh của các trang này vi phạm luật pháp, khiến cho người tiêu dùng hoang mang, niềm tin bị giảm sút và quyền lợi của khách hàng bị ảnh hưởng nghiêm trọng. “Một trang web giả mạo đăng những thông tin khuyến mại sốc chỉ trong một thời gian ngắn đã thu hút mấy trăm nghìn lượt like, share, comment và đăng ký tham gia và tương ứng với đó là có cả trăm ngàn người đang bị lừa,” đại diện Thegioididong cho biết.

Fanfage thật và một trang Facebook giả danh Thế Giới Di Động bán iPhone 5/5S với giá 100.000 đồng.

Độc ác hơn là việc lợi dụng lòng tin của cộng đồng để trục lợi. Câu chuyện buồn của cô bé Hạ Vi ở Đắc Lắk được cư dân mạng quan tâm trước đây lại bị một kẻ xấu lợi dụng, kêu gọi quyên góp tiền bạc. Thậm chí nhận biết được sự quan tâm của dư luận, kẻ giả danh còn hack cả facebook của Hạ Vi để nhờ mua giúp card điện thoại từ bạn bè của cô bé cho đến việc tìm những tổ chức từ thiện để kêu gọi giúp đỡ.

Hay bỗng có một ngày, khi mở mắt thức dậy, điện thoại bạn đột nhiên báo hiệu liên tục vì những tin nhắn quảng cáo, nào là bất động sản, bảo hiểm, mua bán sim…, dù bạn ít khi cho ai số điện thoại của mình. Đó là do bạn vô tình để lại số điện thoại cho một fanpage kêu gọi “like” và “share” để nhận được phần thưởng là một chiếc xe máy nhân kỷ niệm 20 năm thành lập công ty hoặc đăng kí để được nhận mua hàng ở điện máy chợ lớn với giá 99k… Sau một thời gian, mấy fanpage này đột ngột biến mất, quà tặng đâu chẳng thấy, chỉ thấy vô số tin nhắn quảng cáo rác đến điện thoại của người đã cung cấp thông tin cho trang giả mạo đó. Nguy hiểm hơn, kẻ gian có thể đến tận nhà để lừa đảo vì nạn nhân đã trót cung cấp địa chỉ và số điện thoại thật cho kẻ gian.

Từ đó để thấy rằng, một doanh nghiệp, một nghệ sĩ, một em gái tuổi teen được quan tâm hay bất cứ ai cũng có thể trở thành nạn nhân của những trang facebook giả này. Bên cạnh đó, không chỉ là việc tạo lập giả mà các đối tượng xấu còn chiếm luôn quyền admin của các tài khoản, fanpage, group… Ngoài việc bị đánh cắp thông tin thì chủ tài khoản phải trả một số tiền không nhỏ để lấy lại tài khoản của mình, đó là trường hợp thương lượng được. Còn nếu không thì mặc dù có báo cáo lên facebook cũng chưa chắc lấy lại được tài khoản của mình do facebook không có cơ quan đại diện tại Việt Nam. Vậy ai bảo vệ chúng ta trong trường hợp này?

Theo nghị định 174/2013 NĐ/CP những cá nhân tổ chức có hành vi phạm sử dụng hình ảnh của người khác mà chưa được cho phép sẽ bị phạt từ 20-30 triệu đồng và sẽ bị xử phạt hình sự nếu vi phạm và gây ra hậu quả nghiêm trọng. Tuy nhiên, ở Việt Nam theo thống kê của công ty An ninh mạng BKAV, có 40 tài khoản giả mạo mỗi ngày để có thể lừa đảo trục lợi từ người dùng. Tại sao những tại sao những tài khoản giả mạo lại ung dung tồn tại,bất chấp những quy định của pháp luật như thế?

Bởi chỉ với 1 chiếc máy tính có kết nối internet thì trên các mạng xã hội bất kì ai cũng có thể mạo danh một trang facebook hay fanpage chính thống. Cơ chế mở của mạng xã hội vốn là lợi thế riêng có nhưng cũng là rào cản lớn nhất đối với việc ngăn chặn các trang giả mạo.

Một cách làm phổ biến là báo cáo với facebook để ngăn chặn những tài khoản giả mạo. Nhưng báo cáo vi phạm với trang giả mạo này thì nhiều trang giả mạo khác lại mọc lên tiếp tục sử dụng các thủ đoạn tinh vi để lừa đảo người dùng rồi sau đó khi đạt đủ lượng theo dõi thì công khai rao bán. Cơ chế thông báo cho facebook để xóa sổ những trang mạo danh được cho là không khả thi vì có quá nhiều trang giả mạo, đồng thời facebook lại không cấm đặt tên fanpage trùng lấp. Và chiêu trò lách luật của người lừa đảo đó là sau khi lừa đảo, tên facebook đó rất nhanh sẽ đổi tên khiến người ta không biết tên tìm ở đâu. Hơn nữa, facebook cũng không có nhiều thời gian, nguồn lực để quản lý hết những sự việc như vậy bởi toàn thế giới hiện có trên 1,65 tỷ người dùng Facebook, hơn 1/3 dân số Việt Nam, chính xác là 35 triệu người cũng đang dùng Facebook.

Mark Zuckerberg chia sẻ báo cáo quý I của Facebook trên trang mạng xã hội cá nhân

Một trong những nguyên nhân khó có thể xử lý nghiêm, kịp thời các vụ giả mạo facebook chính là tính năng dễ xóa bỏ trên mạng xã hội. Khi bị phát hiện, kẻ mạo danh chỉ cần xóa tài khoản là xong, dù trước đó nó đã làm tổn hại rất nhiều đến người bị giả mạo.

Lý do nữa là khi người bị giả mạo gửi thông tin đề nghị facebook xóa tài khoản bị giả mạo, nhưng đợi facebook thẩm tra thông tin để xóa tài khoản giả mạo đó cũng không nhanh, và trong thời gian đó kẻ giả mạo vẫn có thể tiếp tục trục lợi hay làm tổn thương người bị mạo danh.

Thêm vào đó, theo những chính sách riêng tư của nhà cung cấp dịch vụ facebook, nhiều tài khoản được thông báo là giả mạo, nhưng vẫn không được xóa, như cảnh báo trước đó của facebook: “Vì cộng đồng của chúng ta khá đa dạng nên có thể có một nội dung nào đó không vừa ý bạn hoặc gây phiền phức cho bạn nhưng không đủ tiêu chí để xóa hoặc bị chặn”. Và thế là người bị hại chỉ biết âm thầm chịu đựng hoặc chọn giải pháp công bố thông tin trên trang chính thức, hay gửi thư đến cơ quan chức năng.

Mới đây, Facebook cho biết đã dừng hoạt động của 30.000 tài khoản tại Pháp trong nỗ lực ngăn chặn tin giả mạo, tin sai sự thật và tin rác trước vòng đầu tiên của cuộc bầu cử Tổng thống Pháp 2017. Có hành động quyết liệt này là vì Facebook đang chịu áp lực mạnh mẽ tại châu Âu khi chính phủ khắp lục địa này đe dọa sẽ áp dụng luật và hình phạt mới nếu công ty không nhanh chóng gỡ bỏ các nội dung tuyên truyền cực đoan hoặc nội dung khác vi phạm luật địa phương.

Pháp đã làm được như vậy, còn Việt Nam chúng ta? Chẳng lẽ cứ phải sống trong lo sợ vì không biết bất cứ lúc nào mình có thể trở thành nạn nhân? Ai bảo vệ chúng ta trong cuộc chiến này?

Thu An

 

Nguồn:
Video hot

Bình luậnViết cảm nhận